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在數據的時代,通過網站、網絡工具和網絡技術訪問互聯網變得越來越不可或缺。互聯網具有增強世界各地個人(尤其是弱勢社區)的力量,因為它旨在連接所有人,無論年齡、種族、性別以及身體或精神能力。
網路的力量在於它的普及性,所以無論殘疾與否,每個人都要可以訪問這些網站是我們要關注的重要課題。
--Tim Berners-Lee,W3C 總監和萬維網的發明者
據估計,全世界有10 億人患有某種形式的殘疾,他們可能會發現自己無法享受科技帶來的好處——除非它們通過設計獲得。 網站和其他工具通常會造成障礙,使人們無法訪問他們需要的信息。例如,一個無法訪問的求職網站可能會將殘疾人排除在網上可用的就業機會之外。
就像在現實世界中建設公共基礎設施一樣,虛擬世界應該設計為對殘疾人和弱勢社區來說是可訪問和包容的。《聯合國殘疾人權利公約》 承認獲取信息和通信技術 (ICT) 是一項人權。 國際電聯組織也早已製定目標,2020年應在所有國家建立確保殘疾人無障礙電信/ICT 的有利環境,現在也可以看到各種電子設備的無障礙功能的加入,Apple近期出的iphone 11 12 13也都在無障礙使用上,耕耘了很大的部分。 根據萬維網聯盟 (W3C) 的說法,案例研究都顯示,如果突破可訪問性障礙可以帶來更好的搜索結果、更低的維護成本和更廣泛的受眾範圍。
網絡可訪問性意味著殘疾人包括視覺和聽覺障礙、運動/活動控制受限、光敏性癲癇、發育、學習和認知障礙——可以感知、理解、導航和與網絡交互。
內容創建者和 Web 開發人員可以做些什麼來確保身心障礙人士可以訪問所有網站的信息和內容?以下列出幾個較可知的規則,詳細無障礙網站規則請點擊。
1.圖像的替代文本–例如,對於需要依靠文本到語音 (TTS) 技術朗讀網頁上的文本的視覺障礙或閱讀困難的人來說,視覺信息是無法訪問的。通過提供替代文本或字幕圖像,視覺信息不僅可供視障人士使用,也可供偏遠地區使用低帶寬連接瀏覽的人士使用。
2.字幕和文字記錄–聽力損失患者無法獲得有關視頻和音頻的信息,除非提供替代格式,例如字幕和文字記錄。
3.鍵盤輸入–包括老年人在內的運動控制和行動不便的人可能會在使用鼠標或觸摸板時遇到極大的困難。如果一個網站的所有功能都可以通過鍵盤來實現,那麼它也可以通過許多其他模擬鍵盤的輔助技術來訪問,例如語音輸入。
4.文本顏色對比度–文本與其背景(圖像、圖標和按鈕上的文本)之間具有足夠的顏色對比度,使色盲或對比度敏感度較低的人更容易閱讀信息。
5.描述性鏈接–鏈接是決定瀏覽網站的難易程度的關鍵因素。一個有效的鏈接應該是清晰和不言自明的,並且告訴用戶點擊後它會指向哪裡。 為了創建一個所有人都可以訪問且易於導航的友好網路環境, 內容創作者和開發人員可以使用網絡可訪問性評估工具、檢查清單以及指南來檢查任何網站的可訪問性級別,可以參考威密斯過去無障礙網站設計案例