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無障礙網站包含對視覺障礙、聽覺障礙、認知障礙、行動障礙的使用者友善其操作介面,身心障礙人士的人數比一般人認知的還要多,單單只是全世界的視覺障礙人數就高達美國總人口數,因此若不重視無障礙的網站設計,網站在使用上會對許多人造成不便,且若依照無障礙網站規範,網站操作將會更便利簡潔,
網頁無障礙影響份為包含,視覺、聽覺、認知、身理上、語言上,當然也包含生活有不方便之族群,眼睛不適之老年人、暫時性殘疾人士,例如:手臂骨折、暫時性眼睛疾病、受到情境限制的人士,例如:再無遮蔽物的陽光下使用網路的人,環境過吵雜無法聆聽聲響的狀態、網速慢…等等狀況都包含在無障礙內容中。
視覺障礙 | 聽覺障礙 | 認知障礙 | 行動障礙 |
因無障礙網站的標準非常多,為了讓網站設計開發人員有準則可循,並讓網站使用者可以知道目前網站的到達等即為何,政府參考 WAI 組織在相關網站無障礙標準的設計,明確訂定了3個等級的標準。
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【無障礙網站A等級標章】 | 【無障礙網站AA等級標章】 | 【無障礙網站AAA等級標章】 |
達到A等級的網站,對於使用者來說是到達基本的操作 |
達到AA等級的網站,已達到將網站內容較明顯的障礙排除 | 達到AAA等級的網站,已可進階至改進網站內容的適用性 |
政府制訂的無障礙網站準則包含從4大原則(可感知、可操作、可理解、穩健的)分成13指引,依照內容指引製作網站,並依照須達成之等級,逐一檢測。
4大原則 | 13指引 |
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可感知 |
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可操作 |
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可理解 |
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穩健的 |
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